CGV
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par Base Alpha, auprès de ses clients, que ce soit en magasin ou via son site internet.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site internet ou en magasin, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le fournisseur.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Base Alpha se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. Le client recevra une confirmation de commande par email.
5. Paiement
Le paiement des achats s'effectue au moment de la commande par carte bancaire, virement ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des disponibilités des produits.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
8. Garantie
Tous les produits sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie des vices cachés.
9. Responsabilité
Base Alpha ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Conformément à la réglementation, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données le concernant.
11. Litiges
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Base Alpha.